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POLÍTICA DE COOKIES

1. OBJETIVO A presente Política de Cookies aplica-se a este site e tem como objetivo informá-lo sobre o uso de cookies, bem como quais são os seus direitos e esclarecer como e quando eles podem ser exercidos. Nessa Política, são fornecidas informações claras e concisas sobre os cookies que a Polotto Desenvolvimento de Softwares utiliza e a finalidade dos mesmos. No entanto, não rege sobre os termos de utilização (“Termos de Uso”) nem mesmo sobre a forma de tratamento de seus dados pessoais nesse website (“Política de Privacidade”).

2. O QUE SÃO COOKIES? Cookies são informações geradas toda vez que um usuário acessa um website, ou seja, são arquivos de texto gerados e armazenados no navegador do usuário no momento em que um site é visitado. Um cookie é utilizado para rastrear o comportamento do usuário durante sua navegação e gerar informações importantes sobre seus usos e costumes dentro de um site, o que facilita o desenvolvimento de campanhas publicitárias, publicidade de determinados produtos, etc.

3. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES? A Polotto Desenvolvimento de Softwares faz uso de cookies para poder diferenciar cada um dos usuários e utilizadores dos serviços de nosso website. Basicamente, os cookies são utilizados para garantir ao usuário uma experiência melhor em nosso website e também para nos permitir melhorá-lo.

4. QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS? Classificamos os cookies em necessários, de desempenho, analíticos e de publicidade.

• Cookies necessários: são aqueles que têm uma função essencial para o funcionamento do nosso website, bem como para a utilização de nossos serviços.

• Cookies de desempenho: cookies que permitem analisar o desempenho da aplicação, seja realizando a contagem do número de visitantes no website, verificando de que forma os usuários utilizam-no ou avaliando quaisquer erros que venham ocorrer. Estes cookies ajudam a melhorar o funcionamento do website, garantindo, por exemplo, que os usuários encontrem facilmente aquilo que procuram.

• Cookies analíticos: são aqueles que possibilitam uma análise estatística dos dados coletados, permitindo verificar quais páginas o usuário acessou, quantas vezes elas foram acessadas, quais foram as possíveis dificuldades do usuário durante sua navegação, por exemplo, a fim de melhorar a utilização do website.

Nome do Cookie Duração Categoria Descrição
__cfduid 1 mês Necessário Este cookie é definido pela CloudFlare. Ele é utilizado para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado e aplicar as configurações de segurança para cada cliente. Ele não corresponde a nenhum ID de usuário no aplicativo da web e não armazena informações pessoais identificáveis.
ci_session Permanente Necessário Este cookie é definido como o nome do cookie de sessão padrão em config.php na pasta de configuração em CodeIgniter.
_ga 2 anos Analítico Este cookie é instalado pelo Google Analytics. Ele é utilizado para calcular o usuário, a sessão, os dados da campanha e o controle do uso do site para o relatório de análise. Ele armazena informações de forma anônima e atribui uma informação gerada aleatoriamente para identificar visitantes únicos.
gid 1 dia Analítico Este também é um cookie instalado pelo Google Analytics. Porém, ele é utilizado para armazenar informações de como os usuários usam o site em questão, a fim de auxiliar a criação de um relatório analítico do website, contendo informações sobre os dados coletados, o número de visitantes, a fonte de onde eles vieram e as páginas visitadas de forma anônima.
_gat_UA96119441-1 1 minuto Desempenho Este é um tipo de cookie padrão definido pelo Google Analytics, onde o elemento padrão do nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou site ao qual está relacionado. É semelhante ao cookie _gat que é usado para limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites de alto volume de tráfego.
TawkConnectionTime Sessão Desempenho Este cookie é geralmente definido por um site que utiliza Taw.to, que é um serviço de chat ao vivo. Este cookie lembra o usuário final para que conversas de chat anteriores possam ser identificadas para melhorar o serviço.
__tawkuuid, Tawk_58ae258e6b2ec1 5bd9efbc01 6 meses Desempenho Este cookie é geralmente definido por um site que utiliza Taw.to, que é um serviço de chat ao vivo. Este cookie lembra o usuário final para que conversas de chat anteriores possam ser identificadas para melhorar o serviço.
_hjIncludedInSample Sessão Desempenho Este cookie é utilizado para armazenar estatísticas anônimas. Ele está associado à funcionalidade e serviços de análise da web da Hot Jar. Identifica exclusivamente um visitante durante uma única sessão do navegador.
_hjid 1 ano Desempenho Cookie Hotjar que é definido quando o cliente acessa pela primeira vez uma página com o script Hotjar. Ele é usado para persistir o ID do usuário Hotjar, exclusivo para esse site no navegador. Isso garante que o comportamento em visitas subsequentes ao mesmo site seja atribuído ao mesmo ID de usuário.

5. É POSSÍVEL DESATIVAR OS COOKIES? Com exceção dos cookies necessários, que são obrigatórios para o funcionamento do site, eles podem ser desativados. O usuário pode, a qualquer momento, bloquear os cookies pelo seu próprio navegador, em suas configurações, ou recusar a autorização da coleta de alguns cookies em nosso website, selecionando a opção “Personalizar cookies” no banner informativo. Porém, optar por não autorizar determinados cookies pode comprometer algumas funcionalidades do site. Dado o consentimento para o uso dos cookies, será armazenado um cookie no navegador do usuário para que fique registrado para uma próxima visita ao site. Caso o usuário queira anular o seu consentimento, o que pode ser feito a qualquer momento, terá de eliminar os seus cookies das opções de definição do seu navegador de Internet, selecionando a opção de desativar os cookies disponíveis no website.

6. DÚVIDAS Eventuais dúvidas a respeito da Política de Cookies poderão ser encaminhadas ao e-mail: [email protected]. Para mais informações sobre a coleta, tratamento, utilização e compartilhamento de suas informações pessoais, consulte nossa . 7. ATUALIZAÇÕES A Polotto Desenvolvimento de Softwares reserva o direito de, a qualquer momento, efetuar alterações que se fizerem necessárias à presente Política. É de inteira responsabilidade do usuário verificar regularmente e consentir com a mais recente versão da mesma. A presente Política foi atualizada em Setembro de 2020.

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